Tips & Trik

Cara Mengatasi Printer Epson Tidak Bisa Print

cara mengatasi printer epson tidak bisa print

Printer merupakan bagian dari perangkat komputer yang digunakan untuk keperluan mencetak suatu dokumen. Dokumen yang anda cetak, bisa berasal dari komputer, laptop atau bahkan smartphone. Untuk merk printer sendiri sudah banyak diproduksi, salah satunya merk printer Epson.

Hampir sama dengan merk printer lainnya, printer epson juga memiliki beberapa masalah yang sering terjadi dan yang paling umum tidak bisa ngeprint. Masalah ini disebabkan oleh banyak faktor, mulai dari perangkat yang anda gunakan untuk ngeprint atau dari printer itu sendiri.

Untuk mengatasinya, anda bisa mengikuti beberapa cara mengatasi printer epson tidak bisa ngeprint berikut ini.

Cara Mengatasi Printer Epson Tidak Bisa Print

Tidak Bisa Cetak dan Lampu Indikator Orange

printer epson tidak bisa print

Jika printer epson yang anda miliki tidak bisa print dan dalam keadaan lampu indikator yang menyala dengan warna orange, maka printer tersebut harus di reset menggunakan tombol resume.

Berikut ini cara reset printer epson.

  1. Pertama, perhatikan tombol RESUME yang ada di sebelah tombol power. Tekan tombol RESUME tersebut selama 5 detik
  2. Lalu ulangi kembali untuk menekan tombol RESUME selama 3 detik lalu lepas
  3. Kembali anda tekan lagi tombol RESUME namun hanya 1 detik
  4. Terakhir, anda hanya perlu menunggu beberapa menit hingga proses reset selesai dan lampu indikator di printer berwarna hijau

Tidak Bisa Print dan Lampu Indikator Hijau (Normal)

Umumnya printer yang ready akan memiliki lampu indikator yang hijau atau normal. Di beberapa masalah walau lampu indikator menyala dengan baik dengan warna hijau tetap saja tidak bisa print, maka bisa saja hal tersebut disebabkan oleh kerusakan dari driver printer epson.

Biasanya hal ini terjadi karena driver epson yang ada di komputer anda, telah terdeteksi virus atau malware oleh antivirus yang anda gunakan, padahal driver tersebut bukanlah virus, melainkan antivirus atau antimalware tersebut yang telah salah menafsirkan atau terjadi kesalahan yang tidak disengaja.

Solusinya ada 2, anda bisa mematikan antivirus terlebih dahulu atau melakukan uninstall antivirus seperti cara berikut ini.

  1. Pertama, masuk ke control panel
  2. Selanjutnya, masuk ke menu programs and features
  3. Disini anda bisa mencari aplikasi yang kira-kira membuat driver printer epson terdeteksi sebagai malware atau virus, biasanya berupa antivirus
  4. Klik aplikasi tersebut, lalu pilih uninstall
  5. Tunggu hingga proses uninstall selesai, lakukan restart komputer dan coba kembali print

Sebetulnya pengunaan antivirus atau antimalware dari pihak ke-3 tidak terlalu dibutuhkan, karena umumnya di beberapa versi windows, seperti windows 10 sudah memiliki antivirus bawaan yang sudah cukup kuat.

Cartridge Yang Bermasalah

printer epson tidak bisa ngeprint

Cartridge merupakan komponen dari printer yang berisi tinta yang akan digunakan untuk ngeprint. Biasanya jika printer epson masih terlihat normal dan lampu indikator menunjukkan warna hijau atau normal, tetapi tidak bisa print, bisa saja permasalahan terjadi pada cartridge yang terpasang. Cartridge tersebut bisa saja longar sehingga tidak dapat bekerja dengan baik.

Kertas Terlalu Banyak

Printer epson yang digunakan untuk print tidak bisa dipaksakan untuk menggunakan kertas yang terlalu banyak atau terlalu tebal. Maka dari itu gunakan kertas seperluhnya saja, namun jika memang dibutuhkan print dalam jumlah banyak sebaiknya, lakukan beberapa kali menaruh kertas ke print saat kertas dalam keadaan mau habis.

PaperJam Pada Printer

Paperjam merupakan masalah yang menyebabkan printer tidak bisa print yang menyebabkan kertas tidak keluar atau tersangkut karena adanya benda yang menganjal.

Biasanya hal ini terjadi saat anda jarang untuk membersihkan printer yang anda gunakan, jadi bisa saja benda-benda kecil atau serpihan kertas yang masuk ke penempatan kertas dan mengganggu kertas yang hendak di print untuk keluar.

Baca Juga: Laptop Tidak Bisa Connect Wifi di Windows 8

Akhir Kata

Demikianlah cara mengatasi printer epson tidak bisa ngeprint. Beberapa masalah disebabkan karena kerusakan driver dan juga adanya masalah pada printert tersebut.

Salah satu cara ampuhnya, yaitu melakukan reset pada printer, jangan lupa selalu merawat printer dengan membersihkan pada bagian dalam printer.